Nakliye Ülkeleri: Türkiye

Kargo için hazır 3-5 iş günü

🚚 Kargo Politikası

NurArt olarak tüm ürünlerimiz sipariş üzerine el emeğiyle hazırlanmaktadır.
• 📦 Hazırlık Süresi:
Siparişleriniz 3-5 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.
• 🚛 Kargo Firması:
Anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderim yapılmaktadır.
• ⏱ Teslimat Süresi:
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi ortalama 1–4 iş günüdür.
(Kargo firmasına ve bulunduğunuz şehre göre değişebilir.)
• 💸 Kargo Ücreti:
Kargo ücreti alıcıya aittir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
• 🌸 El Yapımı Ürünler:
Ürünler el yapımı olduğu için küçük farklılıklar olabilir, bu durum kusur sayılmaz.
• 📩 Hasarlı / Eksik Ürün:
Kargodan kaynaklı bir sorun yaşanması durumunda, paketi teslim alırken kontrol ediniz ve 24 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.

🔁 İade Politikası

NurArt’ta satılan tüm ürünler kişiye özel ve sipariş üzerine el emeğiyle üretilmektedir.
• ✂️ Kişiye Özel Ürünler:
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade ve iptal kabul edilmemektedir.
• 🌸 El Yapımı Ürünler:
Ürünler el yapımı olduğu için renk, ölçü ve formda küçük farklılıklar olabilir. Bu durum iade sebebi sayılmaz.
• 📦 Hasarlı / Hatalı Ürün:
Ürün size hasarlı veya yanlış ulaştıysa, teslim aldıktan sonra 24 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İnceleme sonrası gerekli görülürse yeniden üretim yapılır.
• 🚫 Kullanılmış Ürünler:
Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerde iade kabul edilmez.
• 📩 İletişim:
Her türlü talep ve sorularınız için bizimle DM veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.