Müşteriler İçin Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Influblog nedir?

Influblog, influencer'ların önerdiği ürünleri kolayca bulabileceğin, seçkin markalara ait ürünlerin yer aldığı yeni nesil bir dijital pazaryeridir.

Ürünleri kim satıyor?

Ürünler, güvenilir ve başvuru sonrası onaylanmış bağımsız satıcılar tarafından sunulmaktadır. Her satıcı kendi markasını temsil eder.

Bu platformda alışveriş yapmak güvenli mi?

Evet. Tüm ödemeler, yasal olarak yetkilendirilmiş bir banka ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir. Satıcılara ödeme, yalnızca siparişi onaylamanızdan ve 14 günlük yasal cayma süresi geçtikten sonra aktarılır. Böylece hem paranız hem de tüketici haklarınız güvence altındadır.

Influencer linkiyle alışveriş yaparsam fark ne?

Influencer’ların paylaştığı ürünlerde ekstra kampanyalar, indirimler veya sürpriz hediyeler olabilir. Aynı zamanda onları da desteklemiş olursun. Fiyat daha yüksek olmaz!

Ürünler orijinal mi?

Influblog sadece kaliteli ve orijinal ürünlere yer verir. Sahte veya düşük kaliteli ürünler tespit edildiğinde platformdan kaldırılır.

Siparişim ne zaman gelir?

Sipariş süresi satıcıya göre değişiklik gösterebilir. Her ürün sayfasında tahmini teslimat süresi belirtilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesabındaki "Siparişlerim" sekmesinden sipariş durumu anlık olarak takip edilebilir. Ayrıca e-posta ile bilgilendirme yapılır.

Ürün iadesi yapabilir miyim?

Evet. Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla iade yapabilirsin.

Kargo ücreti alınıyor mu?

Kargo ücreti, her satıcı tarafından ürününe özel olarak belirlenir. Sepetinize eklediğiniz ürüne ait kargo bilgilerini, ürün sayfasında veya ödeme aşamasında görebilirsiniz.

Destek ve iletişim için nereye başvurabilirim?

Tüm soruların için bize Whatsapp'den, Telefondan veya [email protected] adresine e-posta göndere bilir ya da site içi canlı destekten yazabilirsin.