Satıcılar için Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Sistem nasıl işliyor?

Ürünlerinizi yüklüyorsunuz, influencerlar onları tanıtıyor. Satış oldukça hem siz, hem influencer, hem platform kazanıyor.

Komisyon oranları nedir?

Standart olarak %30 komisyon alınır. Komisyon oranlarımız kategoriye göre değişmez.

2. El ürün satabilir miyim?

Hayır, platformumuz kaliteye ve marka bilinirliğine önem verir. Dolayısıyla yalnızca yeni, kullanılmamış ve markaya uygun ürünlerin satışına izin veriyoruz. Müşteri güvenini korumak ve profesyonel bir alışveriş deneyimi sunmak bizim için önceliklidir.

Satış Yap formunu doldurdum ama satıcı olarak kabul edilmedim, neden?

Influblog, sadece ürün satan değil, aynı zamanda kendi markasını oluşturmak isteyen satıcıları kabul eder. Bizim için en önemli kriter, markalaşma vizyonuna sahip olmak, yüksek kalite anlayışını benimsemek ve uzun vadeli bir değer yaratma hedefidir. Sadece “X ürünü satayım” yaklaşımıyla değil, kendi markasına yatırım yapan, influencer iş birliklerine açık ve kaliteli içerik sunan satıcılarla çalışıyoruz. Başvurunuz bu değerlere uygun değilse reddedilmiş olabilir. Dilerseniz detaylı değerlendirme için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Doğrulama nedir ve neden zorunludur?

Doğrulama, platformda satış yapan her satıcının kimlik ve ticari bilgilerini resmi olarak belgelediği aşamadır. Bu süreç tamamlanmadan ödeme alınamaz.

Doğrulama için gerekli belgeler:

  • T.C. Kimlik (şahıs firmaları için)

  • Vergi Levhası

  • İmza Sirküleri

  • "Satıcı İş Ortaklığı ve Aracılık Hizmetleri Sözleşmesi" (tarafınıza e-posta ile gönderilecektir)

Eğer şirket statünüz varsa (Limited veya A.Ş.):

  • Güncel Faaliyet Belgesi

  • Kuruluş Ticaret Sicil Gazetesi

  • Ortaklık Sözleşmesi (varsa)

Lütfen bu belgeleri eksiksiz şekilde yükleyin. Aksi takdirde ödeme işlemleri gerçekleşemez ve hesabınız aktif satış yapamaz.

Ürünlerimi platforma nasıl yükleyebilirim?

Satıcı panelinize giriş yaptıktan sonra önce "Ürünler" sonra sağ üst kısımda “Ürün Ekle” bölümünden kolayca ürün yükleyebilirsiniz.

Ürünlerimin influencerlar tarafından tanıtılması için ne yapmam gerekiyor?

Ekstra bir işlem gerekmez. Influencerlar sistem üzerinden ürünlerinizi görebilir ve tanıtım linki oluşturabilir. Bu Influencerların Organik bir tanıtım yapmasını sağlar. 

Ürün açıklamalarını hazırlamakta zorlanıyorum, yardımcı olur musunuz?

Evet! Satıcı panelindeki Yapay Zeka destekli araç sayesinde ürün başlığı ve açıklaması otomatik oluşturulabilir.

Çok fazla ürünüm var, nasıl yükleyebilirim?

Bize bir XML, CSV veya Excel dosyası iletirseniz, yükleme işlemini sizin için biz gerçekleştiririz.

Ödemeler ne zaman ve nasıl yapılır?

Satışlar onaylandıktan sonra, yasal geri iade süresi doldu zaman 15. günde hesabınıza otomatik olarak geçirilir.

Kargo ücretini kim karşılar?

Kargo ücretini ya müşteri ya da satıcı karşılayabilir. Bunu ürün ayarlarında belirtebilirsiniz.

Satışlarıma ait raporları nereden görebilirim?

Panelinizdeki 'Raporlar' sekmesinden günlük/aylık satış verilerinize ulaşabilirsiniz.

Satıcı olarak kaç ürün yükleyebilirim?

Bir limit yoktur ancak kalitesiz içerik yüklemeniz kısıtlanmanıza neden olabilir.

Kendi influencer’ımla çalışabilir miyim?

Evet, kendi tanıdığınız influencer’lar sitemize influencer olarak kayıt olup ürünlerinizin linkini oluşturup reklamı yapa bilir. 

Hediye ürün gönderimi yapabilir miyim?

Evet, influencer'lara örnek ürün gönderimi mümkündür, ancak zorunlu değildir.

Satış sayfam arama motorlarına açık mı?

Evet, SEO uyumlu yapı sayesinde ürünleriniz Google’da da bulunabilir.

Kendi markamı ön plana çıkarabilir miyim?

Marka hikayenizi ürün açıklamalarında paylaşabilir, mağaza sayfanızı özelleştirebilirsiniz.

Ürünlerime yorum yapılabilir mi?

Evet, müşteriler alışveriş sonrası yorum bırakabilir.

Olumsuz yorumları silebilir miyim?

Hayır, ancak yorumlara cevap vererek açıklama yapabilirsiniz.

Ürün varyasyonlarını nasıl tanımlarım?

Renk, beden, miktar gibi seçenekleri ürün eklerken 'Varyasyonlar' bölümünden ekleyebilirsiniz.

Mağaza kapatma talebinde bulunabilir miyim?

Evet, panelden destek bildirimi oluşturarak hesabınızı kapatabilirsiniz.

Kampanya veya indirim ekleyebilir miyim?

Evet, belirli ürünlerde indirim tanımlayabilir veya kampanya zamanlayabilirsiniz.

Ürün açıklaması SEO uyumlu olmalı mı?

Evet, ürününüzün bulunabilirliği için açıklamalar açık ve anahtar kelime içermelidir.

Sahte ürün yüklersem ne olur?

Platformda sahte, taklit veya marka hakkı ihlali içeren ürünlerin satışı kesinlikle yasaktır. Bu tür ürünler tespit edildiğinde hemen yayından kaldırılır, satıcı hesabı askıya alınabilir. Gerekli durumlarda yasal süreç başlatılır. İnflublog olarak hem alıcıların güvenliğini hem de marka itibarını korumak en öncelikli değerlerimizdendir.

Hangi ürünler platformda yasaktır?

Tütün, alkol, ilaç, sahte ve taklit ürünler yasaktır.